Sorularimvar.Net
0 oy
N11 İletişim? N11 Telefon Numarası? N11 Müşteri Hizmetleri?
(6k puan) sordu

1 cevap

0 oy

Doğuş Planet Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri A.Ş. 
Katar Cad. No: 4, İTÜ Teknokent ARI 3, İç Kapı No: 803 - 902 
Sarıyer / İstanbul Bina Kodu: 902 - 1580880019
Doğuş Planet Mersis No: 0309034533200013
Doğuş Planet KEP (Kayıtlı e-posta adresi) : dogusplanet@hs01.kep.tr 
Sarıyer Vergi Dairesi - Vergi No: 3090345332
Ticaret Sicil No: 824 112
7/24 Çağrı merkezi: 0850 333 0011

http://goo.gl/f3woAa

(6k puan) cevapladı
maaza sahibi olarak yaklaşık 10 dk telefonla bağlanmak için bekliyorum ama hala müzik dinliyorum.merak ettiğim şey müşterilen kaç dakika bekliyor.
25 dk sonunda anca ulaştım yuh valla
Satıcılar İçin N11 Çağrı Merkezi?
valla bravo satıcıların görüşebileceği artık telefon numarası kalmamış. Mail atıyorum ama ne zaman cevap gelecek??? :(
musteri destek gibi bir mail adresi açmaları çok mu zor ?
27 haziran 2018 de doğuş planet elektronikten araç brandası sipariş ettim.fakat telefonuma bilgilendirici bir mesaj gelmedi ürünse bugün gelmesi gerek oda gelmedi normalde kargo firması ürün hakkında bilgilendirici mesaj atması gerekmezmi.
Sürat, Aras, Yurtiçi kargoları n11 üzerinden yapılan tüm alışverişlerde müşteriyi bilgilendirici sms atar. Ancak bazen kargo görevlisi barkod okutturmadan ve kampanya kodunu girmeden gönderiyor bu nedenle mesaj geç veya hiç gelmeyebiliyor. Çünkü kargo barkodu okutturmadığından n11 sistemde o kargonun kimin olduğunu anlayamıyor satıcıda fark etmeyip geç girerse size sms geç veya hiç gelmeyebiliyor. Genelde satıcılar kargolama süresinin bitmesine yakın fark ederler.
Hoş geldiniz, Sorularım Var sizlere sorularınızın diğer üyelerimiz tarafından cevaplanması için bir ortam sağlar.

Kategoriler


1 Çevrimiçi
0 Üye 1 Ziyaretçi
Bugun Ziyaret : 221
Dün Ziyaret : 1924
Tüm Ziyaretler : 1202536
434 soru
258 cevap
18 yorum
83 üye